Tại run 2, bảo mật thông tin người chơi không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi của chúng tôi. Tài liệu này giải thích rõ ràng loại dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và quyền kiểm soát của bạn đối với thông tin cá nhân.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế để đảm bảo mọi thông tin của bạn luôn được an toàn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ run 2 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngân hàng – không ai có thể đọc được kể cả khi chặn kết nối.
Thông tin cá nhân và tài chính được lưu trong cơ sở dữ liệu mã hóa AES-256. Mật khẩu được hash một chiều – ngay cả kỹ thuật viên run 2 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
Tính năng xác minh hai bước bảo vệ tài khoản run 2 của bạn khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt 2FA miễn phí trong phần cài đặt bảo mật.
Run 2 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức thương mại bên ngoài nào vì bất kỳ lý do gì.
Chúng tôi chỉ thu thập đúng và đủ những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính theo quy định. Không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan.
Trong tình huống xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, run 2 sẽ thông báo ngay trong vòng 72 giờ qua email và thông báo trên nền tảng theo đúng quy trình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của run 2 tại run2.bet, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh liên lạc chính thức. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quý giá của bạn. Vì vậy, mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại run 2 đều tuân thủ nguyên tắc minh bạch, có mục đích rõ ràng và bảo mật tối đa. Hãy đọc kỹ tài liệu này để hiểu đầy đủ quyền và trách nhiệm của cả hai bên.
Run 2 thu thập thông tin từ bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi phân loại dữ liệu thành các nhóm rõ ràng để bạn dễ theo dõi và kiểm soát:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu danh tính | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Dữ liệu liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử cược, số tiền giao dịch, thời gian, kết quả | Tự động trong quá trình chơi |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian phiên, tính năng đã sử dụng | Tự động qua cookie |
Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, run 2 cũng có thể nhận dữ liệu từ các nguồn xác minh danh tính bên thứ ba hoặc từ chương trình giới thiệu bạn bè khi bạn tham gia các hoạt động đó. Mọi dữ liệu đều được xử lý theo đúng mục đích đã khai báo trong chính sách này.
Dữ liệu nhạy cảm: Run 2 không yêu cầu và không lưu trữ thông tin về sức khỏe, tôn giáo, quan điểm chính trị hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào theo định nghĩa của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Run 2 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã cam kết mà không có sự đồng ý của bạn.
Nguyên tắc mục đích hạn chế: Nếu run 2 muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới không được đề cập trong chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo và yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ bạn trước khi thực hiện.
Run 2 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng quan trọng của run 2 không hoạt động bình thường.
Lưu ý: Run 2 không sử dụng pixel theo dõi từ mạng xã hội hay công cụ quảng cáo của bên thứ ba. Toàn bộ phân tích được thực hiện bằng hệ thống nội bộ để bảo vệ quyền riêng tư của bạn tối đa.
Run 2 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây, với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ run 2 đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với run 2. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bất kỳ công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu nào.
Run 2 áp dụng kiến trúc bảo mật nhiều lớp: từ mã hóa đường truyền, mã hóa cơ sở dữ liệu, kiểm soát truy cập nội bộ đến giám sát bất thường 24/7 bằng AI.
Run 2 triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
Lưu ý quan trọng: Mặc dù run 2 áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh nhất hiện có, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân – không chia sẻ mật khẩu và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản run 2 của mình.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà run 2 đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@run2.bet hoặc live chat 24/7. Run 2 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân run 2 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và đối tượng nhận dữ liệu.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hệ thống của run 2.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp. Yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức mà không cần giải thích thêm.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian run 2 xem xét khiếu nại của bạn về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của dữ liệu.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác theo yêu cầu của bạn.
Giới hạn quyền: Một số yêu cầu có thể không được thực hiện hoàn toàn nếu việc đó xung đột với nghĩa vụ pháp lý của run 2 (ví dụ: lưu giữ hồ sơ giao dịch theo luật AML) hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba. Trong trường hợp này, run 2 sẽ giải thích cụ thể lý do bằng văn bản.
Run 2 nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là trách nhiệm đạo đức mà chúng tôi đặt lên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành nền tảng.
Chơi game có trách nhiệm: Run 2 cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi game có kiểm soát như giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và tự loại trừ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
Run 2 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cam kết luôn thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.
Ngày cập nhật gần nhất của chính sách bảo mật này: 01/01/2024. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại /privacy-policy.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của run 2, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc phát hiện sự cố bảo mật đáng ngờ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của run 2 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Chúng tôi coi mọi phản hồi và câu hỏi về bảo mật là ưu tiên hàng đầu và cam kết giải quyết triệt để, không qua loa.
Hàng chục nghìn người chơi Việt Nam tin tưởng run 2 mỗi ngày không chỉ vì sản phẩm giải trí chất lượng cao, mà còn vì sự minh bạch trong từng chính sách. Chúng tôi tin rằng bạo mật thông tin là điều kiện tiên quyết để xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Đăng ký chỉ mất 2 phút. Thông tin của bạn được bảo vệ ngay từ giây đầu tiên với hệ thống bảo mật cấp ngân hàng của run 2.